通過政企直通車,企業可隨時隨地在線咨詢政策、反映問題、提出意見、表達訴求、跟蹤辦事流程,查看辦理結果,提交評議意見,解決企業問題。
予以受理事項
包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務方面的訴求;
訴求類事項,在10個工作日內辦結并答復;
不予受理事項
涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的;
涉及人大、政協、紀檢監察、法院、檢察院、軍隊和武警職能的;
已經或應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
有權處理的部門和單位已經受理或正在辦理的;
訴求事項已依法依規辦結,訴求人仍以同一事實和理由提出訴求的;
對要求復查復核或已有復查、復核意見且沒有提出新的事實或理由的;
反映問題屬于110、119、120、122等緊急求助系統受理的;
非我市行政職權管轄范圍的;
其他違反法律、法規、規章、規定的情形。